1. 依照消費者保護法規定，於【洛克儀器線上商店】消費均享有商品到貨七天猶豫期之權益 (於門市取貨者,恕不適用) 。

2. 退貨/換貨申請，請在到貨7天內提出申請 。

3. 鑑賞期並非試用期，退貨的商品必須是全新的狀態、而且包裝需恢復完整。
【 請注意保持商品本體｜配件｜贈品｜說明書｜原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏件或損毀原廠外盒，否則恕不接受退換貨 。】

4. 請在需退換貨訂單留言，專人會與您聯絡退換貨事誼 。

5. 退貨會產生逆物流費用，若原訂單總額扣除退款金額低於3千以下，退款時將扣除逆物流運費$120 。